プライバシーポリシー‍‍

【Moon Creative Lab Inc.】（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する発音コーチングサービスである「ゴリル」（以下「本サービス」といいます。）における、お客様についての個人情報を含む全ての情報（以下「利用者情報」といいます。）の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護に関する法律、その他の法令およびガイドライン等に従い、利用者情報の保護に努めます。

ご利用に際しては、本プライバシーポリシーの全文をお読みいただいたうえで、同意の上、本サービスをご利用ください。

アカウント登録情報

本サービスのご利用開始時に、登録情報として、当社所定の情報（氏名、メールアドレス、それ以外のお客様が合意される情報を含みます。）をご登録いただきます。なお、Facebook、LINEその他当社が指定するSNSと連携して本サービスをご利用いただく場合は、お客様の承諾のもと当社が連携先のSNSからこれらの情報およびそのID等を含め取得することで登録に代えさせていただきます。これらの情報はお客様による本サービスへのログイン、アカウントの引継ぎ等、本サービス上におけるお客様の識別等に利用し、また、お客様の承諾のもと、これらの情報からお客様のプロフィールを作成して本サービス上で公開する場合がございます。
プロフィール情報

本サービスの円滑な利用やお客様間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的で、プロフィール情報（本サービス上でのニックネーム、プロフィール写真・アイコン、ステータスメッセージ、生年月日、性別等をご登録いただく場合がございます。プロフィール情報は、お客様の承諾のもと、本サービス上公開され、本サービスをご利用される他のお客様（公式アカウントを運用する企業等の第三者を含みます。）も閲覧することができます。
決済情報

本サービスを通じて商品購入や有料サービスをご利用いただく場合、お客様にご利用料金をお支払いいただくための決済情報をご入力いただく場合がございます。なお、お客様にご入力いただいた決済情報は、お客様がご選択された決済手段の決済代行業者に直接送信され、当社は、クレジットカード情報を自ら蓄積・保存することはございません。但し、当社において受け付ける有料サービス等のご利用料金のご請求・管理等の目的のため、クレジットカード番号の下4桁のみ、本プライバシーポリシーに従い保有する場合があります。
アンケート・キャンペーン等で取得する情報

アンケートやキャンペーン（以下「キャンペーン等」といいます。）およびそれらに関わる抽選および賞品発送、ご購入商品の発送等の目的で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等を取得する場合がございます。
お客様からのお問い合わせの際に取得する情報

お客様からのお問い合わせに際し、電話番号、メールアドレス、端末機種名、OS情報等を取得する場合がございます。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、およびご本人確認等のために利用いたします。

クッキー（Cookie）および広告識別子その他の他社モジュールを利用して収集する情報

本サービスでは、お客様の設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのためにクッキーを使用しています。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存をご承諾いただけない場合には、ログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

また、広告の効果を計測し、より関心の強いご案内（当社または第三者ウェブサイト等における当社または第三者の広告配信を含みます。をご提供するために、また、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、お客様の規模等の把握によりより良いサービスを提供するために、クッキーおよび広告識別子（以下「クッキー等」といいます。）を利用いたします。また、クッキー等を利用して収集する情報を用いた計測結果等の特定の個人を識別することができない情報については、クッキー等を発行する他社が利用することがあります。このため、本サービスではGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、以下サイトをご覧ください。

www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners

【他社モジュールのオプトアウト手続】

他社モジュールによる行動ターゲティングを停止したい場合には、他社モジュールの提供者ごとに、オプトアウト手続が必要となります。オプトアウト手続については、お客様において、下記のリンク先から必要な手続きを行う必要があります。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
アクセスログ

お客様が本サービスを利用した際にIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
サービス利用状況に関する情報

本サービスでは、お客様へのサービス提供のため、お客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。例えば、お客様自身が他の利用者とコミュニケーションのためにテキスト、画像・動画、などの情報（以下「コンテンツ」といいます。）を送信、投稿する場合、これらのコンテンツはシステム上当社サーバーを経由して送信され、コンテンツの送信相手やデータ形式、操作日時等もサーバー上に一時的に記録されます。また、記録される内容には本サービス上でタップ・クリックによってアクセスしたURL情報などが含まれる場合があります。
機器情報

本サービスでは、お客様が利用される機器情報（OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID、言語設定等）を取得する場合がございます。また、取得した広告IDを当社がお客様に付与した内部識別子に紐付ける場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
位置情報

本サービスでは、お客様に位置情報を用いたサービスや最適なサービスを提供する等の目的で、本サービスの一部では、携帯電話等から送信される位置情報を利用することがあります。なお、携帯電話等の設定により、位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。
プラグイン機能を設置するサイトやアプリからの情報

プラグイン機能が設置された当社または第三者のウェブサイトやアプリ等におけるプラグインからのログイン記録のほか、ブラウザ上で本サービスにログインした状態で訪問したプラグイン機能が設置されたウェブサイトのURLを取得する場合がございます。なお、本サービスからログアウトした状態では、これらの情報は取得されません。

本サービスの提供・改善・開発のため

• お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため

• お客様が知り合いまたは知り合いの可能性がある他の利用者を探して友だちとして登録または推薦するため

• 本サービス利用に関する統計データ（複数人の情報から共通要素にかかる項目を抽出し、集計して得られる情報であり、特定の個人との対応関係を排斥したものをいいます。）を作成し改善につなげるため

• お客様からのお問い合わせに対する対応のため

• 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケートやご提案を実施するため

• 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため

• キャンペーン等の抽選および賞品や商品発送のため

• その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

• 新たなサービスの企画、研究および開発のため

• 有料サービス等のご利用料金のご請求・管理等を行うため(有料サービス等の利用が生じた場合)
本サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

• スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため

• 不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
パーソナライズ、広告配信のため

• 取得した学習履歴等の情報を分析して、傾向等に応じて、本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するためなお、当社はお客様ごとにカスタマイズされた広告の配信のために［Cookie］、広告識別子およびその他の他社モジュールを利用します。詳細は3.1をご参照ください。

お客様ごとにカスタマイズされた本サービス提供のため

7. セキュリティ対策

当社は、お客様から取得した利用者情報を、紛失、悪用および改変から保護するため、合理的な最新のセキュリティ対策を講じます。例えば、当社のプライバシーポリシーは、ご提供するサービスごとに、必要に応じて定期的にレビュー・改訂されており、許可された者のみが利用者情報へアクセスします。当社は、情報の紛失、悪用または改変が生じないことを保証することはできませんが、これらを防止するために合理的な努力を尽くします。当社が講じるセキュリティ対策については、後記12.に記載のお問い合わせメールアドレスまでお問い合わせください。

8. 利用者の権利

お客様はいつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の利用者情報を、本サービスを提供するウェブサイトまたはスマートフォンアプリ上で確認、訂正することができます。また、アカウントを削除することができます。

お客様は本サービス上で確認できないご自身の個人情報や個人情報の第三者提供に関する記録の開示並びに利用目的の通知を希望する場合、次の場合を除き、後記12.に記載のお問い合わせメールアドレスにご連絡いただくことにより、当社に対し開示等を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法その他の法令により開示の義務を負う場合に限って開示を行います。

開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
開示することが法令に違反することとなる場合
開示の請求がご本人（お客様が未成年者である場合には、親権者等の法定代理人）からであることが確認できない場合

当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います（ただし、当社が個人情報保護法その他の法令により訂正・追加・削除の義務を負う場合に限ります）。

また、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われており、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるとお客様が判断した場合は、後記12.に記載のお問い合わせメールアドレスにご連絡いただくことにより、お客様は当該個人情報の利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。また、お客様は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合、後記12.に記載のお問い合わせメールアドレスにご連絡いただくことにより、個人情報の提供の停止を請求することができます。これらの場合、当社は当該個人情報の利用停止等または提供を停止します（ただし、当社が個人情報保護法その他の法令により利用停止等または提供の停止の義務を負う場合に限ります）。

10. 退会者の情報

未成年のお客様による本サービスのご利用および利用者情報のご入力は、本プライバシーポリシーの記載に則ったお客様の個人情報の取扱いについて、親権者または後見人の方の同意がある場合に限らせていただきます。また、未成年のお客様のうち15歳以上の方は、お客様ご本人も本プライバシーポリシーをご理解いただき、当社の個人情報の取扱いに同意いただいたうえで利用者情報をご入力いただく必要があります。

11. 本プライバシーポリシーの改定

当社は、当社が必要と判断する場合、本プライバシーポリシーを変更できるものとします。本プライバシーポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシーポリシーの効力発生日および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。当社は、変更後のプライバシーポリシーの効力発生日以降にお客様が本サービスを利用したときは、お客様は、プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。